提交申請方式
如果您的訂單需要辦理退換貨，請您先通過電話或郵件的方式提交申請。
客服電話：400-99-52001
客服郵件：service@qhd001.com
退換貨說明
1、您提交的退換貨申請，將由客服進(jìn)行初審，審核通過的申請將會安排業(yè)務(wù)員上門取貨和商品查驗(yàn)；
2、上門取貨時業(yè)務(wù)人員將對退換貨的商品進(jìn)行查驗(yàn)，對于符合退換貨政策的商品，將在商品收回后辦理退款和換貨發(fā)出；
退款說明
若辦理退貨，退款將以原訂單的支付方式退回，貨到付款的訂單可選擇銀行轉(zhuǎn)賬退款。
退款到賬需要一定時間，銀行轉(zhuǎn)賬會根據(jù)不同銀行間跨行轉(zhuǎn)賬的到賬期而不同（財(cái)務(wù)辦理退款成功后會短信通知您）。
請點(diǎn)擊查看，詳細(xì)退款說明
注意事項(xiàng)
1、為您上門辦理退換貨時請您將所需退回商品（若訂單中含有贈品需一并退回）、發(fā)票一起退還給業(yè)務(wù)人員；
2、翼商城為您提供上門退換貨服務(wù)，不接受任何形式、任何公司的郵寄辦理；
3、如您未經(jīng)翼商城同意，直接將商品寄回翼商城的任何營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或辦公網(wǎng)點(diǎn)，翼商城不承擔(dān)保管、重新發(fā)貨、退款責(zé)任，必要時翼商城有權(quán)處置滯留商品。
